Với dịch vụ “Trả hành lý tại nhà” – “Baggage to home” duy nhất chỉ có ở Vietnam Airlines, hành khách sẽ có những hành trình sau chuyến bay thuận tiện, không phải mang vác hành lý cồng kềnh nhờ dịch vụ vận chuyển đường bộ đến địa điểm mong muốn.

Dịch vụ có thể đặt trước dễ dàng bằng cách gọi đến tổng đài 1900 6265 từ 08h00 đến 22h00 hàng ngày, hoặc liên hệ trực tiếp tại quầy vé ở sân bay khởi hành, quầy thông tin hành lý ở sân bay đến có biển hiệu “Lost and Found”. Nhân viên Vietnam Airlines sẽ nhận hành lý ký gửi của hành khách tại băng chuyền ở sân bay đến và vận chuyển đến địa chỉ đã đăng ký.

Dịch vụ được cung cấp cho hành khách bay chặng nội địa có điểm khởi hành và điểm đến là các sân bay Nội Bài, Đà Nẵng, Tân Sơn Nhất và giao đồ tại các địa chỉ trong thành phố có sân bay đến. Quý khách vui lòng truy cập trang web: www.vietnamairlines.com, Fanpage Vietnam Airlines hoặc tổng đài 1900 1100 để có thông tin chi tiết.