Vietnam Airlines và Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank) đã ký kết Thỏa thuận hợp tác giai đoạn 2026-2030, đánh dấu bước phát triển mới trong mối quan hệ đồng hành chiến lược kéo dài hơn một thập kỷ giữa hai thương hiệu.
Theo thỏa thuận, Vietnam Airlines và PVcomBank sẽ tăng cường phối hợp toàn diện trong các lĩnh vực truyền thông, quảng cáo, xúc tiến thương mại, dịch vụ tài chính và vận tải hàng không, trên cơ sở tầm nhìn dài hạn, sự tin cậy và khả năng cộng hưởng giá trị, qua đó mở rộng lợi ích cho hệ sinh thái khách hàng của hai bên.
Từ năm 2015, sáng kiến quảng cáo trên mặt sau thẻ lên tàu bay của Vietnam Airlines được thực hiện bởi Heritage, đơn vị triển khai các sản phẩm nội dung, giải trí và khai thác giá trị thương mại gắn với hệ sinh thái dịch vụ của Hãng, hợp tác giữa hai bên đã trở thành một mô hình tiêu biểu trong khai thác các điểm chạm thương hiệu gắn liền với trải nghiệm thực tế của hành khách. Trong suốt 10 năm, hình ảnh PVcomBank đã đồng hành cùng gần 200 triệu lượt khách trên các chuyến bay trong nước và quốc tế của Vietnam Airlines, góp phần xây dựng nhận diện thương hiệu ổn định và có chiều sâu, đồng thời hỗ trợ Vietnam Airlines phát triển nguồn doanh thu bổ trợ (ancillary).
Bước sang giai đoạn mới, hợp tác giữa hai bên được mở rộng theo hướng phù hợp với xu thế chuyển đổi số. Vietnam Airlines sẽ triển khai quảng cáo trên thẻ check-in điện tử qua ứng dụng, kết nối tới website của PVcomBank từ quý I/2026; tiếp đó, hình ảnh PVcomBank sẽ xuất hiện trên thẻ check-in điện tử qua website của Vietnam Airlines, giúp gia tăng khả năng tiếp cận hành khách trên các nền tảng số. Việc mở rộng điểm chạm từ môi trường vật lý sang môi trường số giúp hai bên tăng cường tương tác với khách hàng và tạo nền tảng cho các hình thức hợp tác linh hoạt hơn trong tương lai.
Phát biểu tại lễ ký kết, ông Đặng Ngọc Hòa, Chủ tịch HĐQT Vietnam Airlines, nhấn mạnh: “Hợp tác với PVcomBank là minh chứng cho cách tiếp cận dựa trên giá trị cộng hưởng, trong đó mỗi bên phát huy thế mạnh của mình. Vietnam Airlines tối ưu hệ sinh thái dịch vụ và nâng cao hiệu quả khai thác các điểm chạm khách hàng. PVcomBank mở rộng độ phủ thương hiệu một cách nhất quán và bền vững, còn hành khách được hưởng lợi từ những trải nghiệm quen thuộc, đáng tin cậy và liền mạch hơn trong suốt hành trình.”
Ông Nguyễn Đình Lâm, Chủ tịch HĐQT PVcomBank cho biết: “Việc hai bên cùng bước vào giai đoạn 2026-2030 là sự tiếp nối tự nhiên của quá trình đồng hành được vun đắp qua nhiều năm với Vietnam Airlines. Trong giai đoạn mới, hai bên sẽ tập trung khai thác hiệu quả các điểm chạm thương hiệu, thúc đẩy chương trình khách hàng thân thiết, cộng hưởng truyền thông và tạo ra những giá trị thiết thực, bền vững cho khách hàng và cộng đồng.”
Trên cơ sở thỏa thuận hợp tác giai đoạn mới, hai bên thống nhất tiếp tục mở rộng hợp tác theo chiều sâu trong các hoạt động truyền thông, xúc tiến thương mại, chương trình khách hàng thân thiết, sự kiện và hoạt động cộng đồng; đồng thời khẳng định cam kết cùng phát triển, chia sẻ giá trị và lan tỏa lợi ích tới cộng đồng trong hệ sinh thái dịch vụ và nền kinh tế Việt Nam.


