Minh Nguyệt

Trong giai đoạn cao điểm cuối năm, hành khách của Vietnam Airlines có thể lựa chọn check-in trực tuyến thông qua ứng dụng Định danh điện tử Quốc gia VNeID để rút ngắn thời gian xếp hàng tại sân bay, đồng thời trải nghiệm di chuyển chủ động và thuận tiện hơn ngay từ những bước đầu tiên của hành trình.

Trên ứng dụng VNeID, hành khách truy cập mục “Dịch vụ khác”, chọn “Dịch vụ hàng không”, tiếp tục chọn “Check-in online”, sau đó nhập mã đặt chỗ và họ tên theo yêu cầu. Hệ thống sẽ tự động đối chiếu thông tin với dữ liệu định danh đã được xác thực trên nền tảng Quốc gia, giúp hạn chế sai sót, cho phép hoàn tất thao tác chỉ trong thời gian ngắn.

Công nghệ sinh trắc học giúp xác thực danh tính chính xác và nhanh chóng

Tại sân bay, hành khách có thể sử dụng xác thực khuôn mặt tại cửa an ninh và cửa lên máy bay mà không cần xuất trình thêm giấy tờ. Công nghệ Face ID Boarding giúp rút ngắn thời gian di chuyển qua các điểm kiểm soát, đồng thời bảo đảm an toàn dữ liệu khi toàn bộ quá trình xác thực được thực hiện trên nền tảng của Bộ Công an. Vietnam Airlines không lưu trữ dữ liệu sinh trắc học của hành khách, đảm bảo quyền riêng tư và mang lại sự yên tâm khi trải nghiệm dịch vụ.

Trong bối cảnh lưu lượng hành khách tại các sân bay ngày càng tăng cao dịp cuối năm, hình thức check-in qua VNeID phát huy hiệu quả rõ rệt khi giảm thời gian xếp hàng tại quầy làm thủ tục và khu vực soi chiếu an ninh, đặc biệt trong các khung giờ cao điểm. Sự đồng bộ dữ liệu giữa VNeID, hãng hàng không và bộ phận an ninh hàng không giúp việc kiểm tra thông tin diễn ra nhanh gọn hơn, đồng thời hạn chế rủi ro quên hoặc thất lạc giấy tờ – một trong những nguyên nhân phổ biến gây chậm chuyến.

Không chỉ mang lại sự thuận tiện cho hành khách, check-in qua VNeID còn góp phần nâng cao yếu tố an toàn hàng không và phát triển bền vững. Dữ liệu định danh được xác thực bởi hệ thống Quốc gia giúp tăng cường độ chính xác trong kiểm soát an ninh, hạn chế rủi ro giả mạo giấy tờ. Thẻ lên máy bay điện tử trên VNeID cũng giúp giảm lượng giấy in sử dụng mỗi ngày, phù hợp với xu thế phát triển xanh, định hướng dịch vụ bền vững mà Vietnam Airlines theo đuổi.

Thẻ lên máy bay điện tử giúp giảm lượng giấy in sử dụng mỗi ngày

Khi xu thế trải nghiệm bay không giấy tờ ngày càng được ưa chuộng, việc Vietnam Airlines phối hợp triển khai check-in qua VNeID tiếp tục khẳng định vai trò tiên phong của hãng Hàng không Quốc gia trong ứng dụng công nghệ, từng bước nâng cao chất lượng các điểm chạm dịch vụ và trải nghiệm bay cho hành khách.

Đặc biệt, trong các dịp cao điểm cận kề như Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán, Vietnam Airlines khuyến nghị hành khách chủ động check-in trực tuyến trên ứng dụng VNeID để rút ngắn thời gian chờ đợi tại sân bay, hạn chế xếp hàng kéo dài và tận hưởng hành trình bay thuận lợi, trọn vẹn hơn.